Service et réparation
Bienvenue au centre de service LIFERACER.CH
Notre service :
-
Diagnostic rapide : Notre équipe expérimentée analysera rapidement votre problème et vous fournira un devis de réparation détaillé dans les 24 heures. CHF 45,-
-
Un service convivial : Nous parlons votre langue ! Notre équipe de service se tient à votre disposition pour vous aider de manière amicale et compétente et répondra volontiers à toutes vos questions.
-
Réparations de haute qualité : Nous n’utilisons que des pièces d’origine et les technologies les plus récentes pour garantir que votre e-scooter revienne en parfait état.
-
Réparations hors garantie : Même si votre garantie a expiré, nous pouvons vous aider.
-
Service d’enlèvement et de livraison : Si vous n’avez pas de magasin près de chez vous, nous proposons un service pratique d’enlèvement et de livraison. Votre e-scooter sera récupéré chez vous et vous sera rendu après la réparation.
Voici comment cela fonctionne :
Il vous suffit de remplir notre formulaire de contact ou de nous appeler pour discuter de votre demande de réparation.
Après votre accord, nous effectuerons la réparation et n’utiliserons que des pièces de rechange d’origine.
Remarque importante
Veuillez nous contacter pour convenir d’un rendez-vous à l’atelier avant votre visite.
Nous entretenons et réparons de nombreux modèles d’e-scooters. Si vous n’avez pas acheté votre e-scooter chez LifeRacer et si vous n’avez pas de pièces détachées pour d’autres marques, vous devez nous contacter avant votre visite !
Temps d'attente pour l'atelier LifeRacer
Veuillez tenir compte des délais d'attente suivants.
De mai à septembre
1-2 semaines d’attente pour le rendez-vous
1-2 jours pour le service
Octobre à avril
1-3 jours d’attente pour le rendez-vous
1-2 jours pour le service
Que puis-je faire moi-même pour entretenir au mieux mon scooter électrique ?
Il est utile de bien examiner votre scooter électrique au préalable. Ainsi, il restera fonctionnel plus longtemps et nécessitera un minimum d’entretien. Nous avons résumé les principales instructions d’entretien dans notre article de blog. Cliquez ici
Services et tarifs de LifeRacer Service
Les tarifs de base s’appliquent si vous nous apportez le véhicule. Veuillez nous contacter à l’avance pour prendre rendez-vous par téléphone directement avec l’atelier local. Moyennant un supplément, notre coursier viendra chercher votre véhicule à votre domicile, partout en Suisse, et vous le ramènera après l’entretien ou la réparation.
Pneus et chambres à air
|
Changement de chambre à air / de pneu (avant ou arrière) |
CHF 60,- |
|
Changement de chambre à air / de pneu (avant et arrière) |
CHF 95,- |
|
Pneu solide VSETT 9/9+ Change (pro tire) |
CHF 90,- |
|
Etwow et Ninebot ES / G30 (pneu pro) |
CHF 90,- |
|
Pneu plein VSETT 8/8+ Change (pro tire) |
CHF 90,- |
|
Changement de pneus sans chambre à air 11 pouces (avant ou arrière) |
105,- CHF |
|
Changement de pneus sans chambre à air 11 pouces (avant et arrière) |
155,- CHF |
|
Implication du fluide anti-crevaison OKO |
CHF 10,- / pneu |
Remplacement de pièces
|
Remplacer le moteur |
140,- CHF |
|
Remplacer la batterie |
ab CHF 90,- |
|
Remplacer le contrôleur |
CHF 75,- |
|
Remplacer l'écran |
CHF 35,- |
|
Remplacer l'aile arrière ou avant |
29,- CHF |
Sécurité
|
Installation de l'interrupteur à clé à empreinte digitale |
CHF 55,- |
|
Installation de l'interrupteur à clé |
CHF 65,- |
De plus en plus...
|
Imperméabilisation au silicone |
CHF 35,- |
|
Nettoyage (cadre, entraînement et pièces) |
CHF 69,- |
Un service
|
Service - de base |
CHF 115,- |
|
Service - 1000 km |
350,- CHF |
|
Réparation et entretien 1 heure |
CHF 95,- |
|
Retour et livraison |
ab CHF 90,-heure |
Freins et plaquettes
|
Réglage des freins |
CHF 20,- |
|
Remplacement des plaquettes de frein (y compris le réglage) |
CHF 25,- |
|
Changement du levier de frein |
CHF 45,- |
|
Purge des freins (hydraulique) |
CHF 35,- |
|
Remplacement des freins à disque et des étriers de frein |
CHF 25,- |
Manipulation de la vitesse
|
Installation d'un limiteur de vitesse RC |
à partir de CHF 60,- |
|
Suppression de la limitation de vitesse |
CHF 59,- |
|
Limitation de vitesse (sur 20km/h) |
CHF 59,- |
Des vis
|
Réglage de la colonne de direction |
CHF 25,- |
|
Serrage des vis desserrées, en particulier autour du joint de pliage |
CHF 25,- |
Les prix n’incluent pas le coût des pièces/composants physiques, sauf indication contraire.
Tous les prix incl. 8,1 % DE TVA
SERVICE - DE BASE
CHF 115.00
Pour s’assurer que votre e-Scooter reste en forme pendant longtemps. Recommandé annuellement.
Contrôle complet de la sécurité
Contrôle et serrage des vis
Contrôle et réglage des freins
Réglage de la colonne de direction
Contrôle du fonctionnement du système d’éclairage
Contrôle et gonflage des pneus
Contrôle et lubrification du mécanisme de pliage
Mécanisme de pliage / Serrer les vis
Essai de conduite
Veuillez noter que les pièces détachées sont facturées séparément et que la réparation ou le remplacement des pièces cassées n’est pas inclus dans le service standard. Toute réparation supplémentaire nécessaire fera l’objet d’un devis et sera facturée en conséquence.
SERVICE DE 1000 KM
CHF 350.00
Votre véhicule sera entièrement révisé, y compris le nettoyage et l’entretien du moteur.
Contrôle de sécurité complet
Contrôle et serrage des vis desserrées
Contrôle et réglage des freins
Réglage de la colonne de direction
Contrôle et lubrification du mécanisme de pliage
Mécanisme de pliage / serrage des vis
Réglage et lubrification des roulements de la tête de direction
Contrôle du fonctionnement du système d’éclairage
Contrôle et gonflage des pneus
Lubrification des pièces mobiles
Entretien du moteur
Nettoyage général et dépoussiérage
Chargement complet de la batterie (délai d’exécution à prévoir)
Essai de conduite
Veuillez noter que les pièces détachées sont facturées séparément et que la réparation ou le remplacement des pièces cassées n’est pas inclus dans le service standard. Toute réparation supplémentaire nécessaire fera l’objet d’un devis et sera facturée en conséquence.
+ NETTOYAGE
CHF 35.00
Nettoyage complet du cadre, de l’entraînement et des petites pièces
+ RÉPARATIONS
CHF 90.00 / heure
Facturation en fonction de l’effort et du matériel
+ RETOUR ET LIVRAISON
ab CHF 70.00
Enlèvement et retour à l’adresse souhaitée
Collecte jusqu’à 31 kg (avec emballage) : L’e-scooter doit être bien protégé (carton + mousse de polystyrène). L’enlèvement est possible du lundi au vendredi. Vous pouvez choisir le jour de l’enlèvement, le service lui-même vous informera de l’heure exacte. Le prix pour l’enlèvement et la livraison est de CHF 70.00.
Enlèvement de plus de 31 kg (avec emballage) : L’e-scooter sera collecté ou livré par un bureau de livraison spécial poids lourds. L’e-scooter doit être bien protégé (carton + mousse de polystyrène). Il est nécessaire de connaître les dimensions et le poids du colis. L’enlèvement est possible du lundi au vendredi. Le prix de l’enlèvement et de la livraison est de CHF 190.00.
Il n’y a pas de livraison sans carton, nous vous recommandons de vous rendre dans le premier magasin velo et de demander un carton vide.
