Nous sommes la boutique en ligne sport/extérieur LIFE RACER, exploitée par la société Markac & Partners GmbH. La société est enregistrée à Zurich, en Suisse. L’adresse de notre bureau est la suivante : Landstrasse 22, Wettingen 5430, Suisse.

Les présentes conditions générales constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, que ce soit à titre personnel ou au nom d’une entité (” vous “) et Life Racer (” nous “), concernant votre accès et votre utilisation du site Web liferacer.local ainsi que de toute autre forme de média, canal de média, site Web mobile ou application mobile connexe, liée ou autrement connectée à celui-ci (collectivement, le ” site “).

Ces conditions s’appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le service.
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Les conditions générales sont importantes pour nous deux, car elles définissent ce que nous attendons l’un de l’autre, et elles vous donnent également des informations utiles. Vous pouvez également en savoir plus sur nos pages d’aide (qui font également partie des présentes conditions). Bien entendu, si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre, n’hésitez pas à contacter le service clientèle – nous sommes toujours ravis d’avoir de vos nouvelles !
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Les conditions ou documents supplémentaires qui peuvent être publiés sur le site de temps à autre sont expressément incorporés aux présentes par référence. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d’apporter des changements ou des modifications aux présentes conditions d’utilisation à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
Nous vous avertirons de toute modification en mettant à jour la date de “Dernière mise à jour” des présentes conditions d’utilisation, et vous renoncez à tout droit de recevoir une notification spécifique de chacune de ces modifications.
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Pour une meilleure compréhension, une lecture facile et une recherche rapide des points essentiels, nous avons divisé nos conditions générales en huit “chapitres”. Il suffit de faire défiler la page ou de cliquer sur le menu situé à gauche de l’écran. Nous vous demandons de bien vouloir lire ces conditions avant d’utiliser le site liferacer.ch.

Veuillez noter que la politique de LifeRacer.ch est de faire respecter ses droits de propriété intellectuelle dans toute la mesure permise par la loi applicable, y compris par des sanctions pénales. Les marques de commerce, logos et marques de service (collectivement, les ” marques de commerce “) apparaissant sur ce site sont des marques de commerce appartenant à LifeRacer.ch ou faisant l’objet d’une licence. Rien de ce qui est contenu dans ce site web ne doit être interprété comme accordant, par implication ou expression, une licence ou un droit sur la marque déposée sans le consentement écrit exprès de LifeRacer.ch. En outre, la reproduction, la distribution, la modification ou l’utilisation du contenu de ce site web à des fins autres que personnelles et non commerciales n’est autorisée qu’avec le consentement écrit préalable de LifeRacer.ch.

Sauf indication contraire, le site LifeRacer.ch est notre propriété exclusive et l’ensemble du code source, des bases de données, des fonctionnalités, des logiciels, de la conception des sites Web, des fichiers audio et vidéo, des textes, des photographies et des graphiques du site (collectivement, le “contenu”) ainsi que les marques de commerce, les marques de service et les logos qu’il contient (les “marques”) sont détenus ou contrôlés par nous ou font l’objet d’une licence, et sont protégés par les lois sur le droit d’auteur et les marques de commerce et par divers autres droits de propriété intellectuelle et lois sur la concurrence déloyale des États-Unis, de juridictions étrangères et de conventions internationales.

Il y a beaucoup de choses qui se passent ici à Life Racer et de temps en temps, notre équipe très occupée peut donner un prix ou une description erronée d’un produit ou d’une promotion. Life Racer contient des informations sur les produits et les services. Les changements de prix et de gamme ainsi que les modifications techniques restent réservés. Toutes les informations sur liferacer.local (descriptions des produits, images, films, dimensions, poids, spécifications techniques, désignations des accessoires et autres informations) ne doivent être comprises que comme des valeurs approximatives et ne représentent en particulier aucune assurance de propriétés ou de garanties, sauf indication contraire explicite. Life Racer s’efforce de fournir toutes les informations sur ce site Web de manière correcte, complète, à jour et claire, mais Life Racer ne peut le garantir ni expressément ni implicitement. Si nous découvrons une erreur concernant des marchandises que vous avez commandées, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande (au prix correct) ou de l’annuler.

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Si nous ne parvenons pas à vous contacter, nous considérerons la commande comme annulée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé, nous vous rembourserons intégralement.
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Les prix incluent la TVA (le cas échéant).
En fonction de la valeur de votre commande ou de l’option ou de l’adresse de livraison que vous choisissez, des frais de livraison peuvent également être facturés (voir ci-dessous). Ces frais supplémentaires seront clairement indiqués lors du processus de paiement et inclus dans le “coût total”.
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Toutes les offres figurant sur ce site web sont sans engagement et ne doivent pas être considérées comme une offre contraignante.
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Life Racer ne peut garantir que les produits listés sont disponibles au moment de la commande. Par conséquent, toutes les informations relatives à la disponibilité et aux délais de livraison sont sujettes à modification et peuvent changer à tout moment sans préavis. Le délai de livraison indiqué dans la boutique en ligne est non contraignant et n’engage pas Life Racer. Le délai de livraison effectif est déterminé par le fournisseur de Life Racer et peut différer des informations figurant dans la boutique en ligne.

Les commandes peuvent être passées 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Avant de passer votre commande, vous pouvez modifier le contenu de votre panier. Vous pouvez ajouter des éléments supplémentaires, modifier la quantité d’éléments ou supprimer des éléments. Lorsque vous êtes convaincu de vouloir acheter les articles figurant dans le panier, cliquez sur “commander”.

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Lorsque vous passez une commande, vous devriez recevoir un accusé de réception par courrier électronique confirmant la réception de votre commande. Nous effectuons ensuite un contrôle standard de pré-autorisation pour nous assurer que le solde de la carte est suffisant.
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Nous n’acceptons votre commande que lorsque le paiement a été approuvé et que nous avons débité la carte de paiement (le contrat est alors conclu sur la base de ces conditions).
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Si c’est la première fois que vous achetez dans notre boutique en ligne Life Racer, vous devrez créer un compte. Si vous êtes déjà inscrit, il vous suffit de saisir votre adresse électronique et votre mot de passe. En tant qu’utilisateur enregistré, vous pourrez consulter vos commandes. Vérifiez que votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone sont corrects, car ils seront nécessaires pour la communication lors de la livraison des marchandises. Dans le menu livraison, vous pouvez vérifier le coût de la livraison. Confirmez votre achat en cliquant sur “confirmer la commande”.
Si vous ne souhaitez pas vous inscrire, vous pouvez également passer votre commande par courriel à l’adresse [email protected].
Nous examinons la commande dans les 48 heures, vérifions la livraison et confirmons ou refusons la commande avec une raison donnée. Nous nous réservons le droit d’appeler l’acheteur sur son numéro de téléphone. Après confirmation de la commande, nous vous informons par e-mail du délai de livraison possible.
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Le vendeur emballe et expédie le(s) produit(s) dans les délais prévus, avec le reçu original, le manuel d’utilisation et la garantie.
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Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité et à la confirmation du prix de la commande. Ne vous inquiétez pas, s’il y a un problème avec une commande, nous vous contacterons.

Nous acceptons les paiements par carte de DEBIT ou de CREDIT, le paiement Klarna et PayPal. Vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et précises sur vos achats et votre compte pour tous les achats effectués sur le site. Vous acceptez en outre de mettre rapidement à jour les informations relatives à votre compte et à vos paiements, notamment l’adresse électronique, le mode de paiement et la date d’expiration de la carte de paiement, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Vous acceptez de payer tous les frais aux prix alors en vigueur pour vos achats et tous les frais d’expédition applicables, et vous nous autorisez à débiter votre fournisseur de paiement choisi pour tous ces montants lors de la passation de votre commande.

Évaluation et notation du crédit :

Markac & Partners GmbH se réserve le droit d’obtenir des informations sur la solvabilité du client afin de protéger ses propres intérêts dans le cadre de la transaction d’achat et peut transmettre les données du client à des tiers à cette fin.

À cette fin, les données personnelles nécessaires à la vérification de la solvabilité (nom et prénom ainsi que l’adresse) seront transmises à une agence de crédit externe. CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zurich, procède à une évaluation correspondante de la solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques. Les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement sont prises en compte dans la décision relative à l’établissement, à la mise en œuvre ou à la cessation de la relation contractuelle.

La vérification de la solvabilité s’effectue dans le respect des dispositions pertinentes de la loi sur la protection des données et en tenant particulièrement compte de vos intérêts dignes de protection. Veuillez noter que seul CRIF AG peut fournir des informations sur les données utilisées pour calculer votre profil de solvabilité.

Frais d’achat sur facture / frais de rappel :

La facture est payable dans les 30 jours. La facture est payée à temps si le montant dû est sur le compte du destinataire à la fin du dernier jour de la période de paiement.

Si le délai de paiement n’est pas respecté et qu’aucune échéance fixe n’a été convenue, le client est mis en demeure de payer au moyen d’un rappel. En cas de retard de paiement, le client défaillant se verra facturer un intérêt moratoire de 5% ainsi que des frais de rappel de 25 CHF. Si la dette n’est pas réglée après un deuxième ou un troisième rappel, Markac & Partners GmbH se réserve le droit de céder la dette à un tiers ou de mandater une agence de recouvrement, aux frais du client.

Paiement échelonné :

Pour le paiement échelonné, vous pouvez choisir entre deux ou trois versements. En cas de paiement échelonné, une taxe fixe de CHF 5.00 incl. La TVA sera facturée en plus de la valeur du panier. Pour le traitement de l’accord de paiement échelonné, nous cédons la créance. Les versements sont à effectuer comme suit :

• Le premier versement est dû dans les 10 jours suivant la date de facturation.
• Le deuxième versement est dû dans un délai de 40 jours à compter de la date de facturation.
• Le troisième versement est dû dans les 70 jours suivant la date de facturation.

En cas de défaut de paiement d’un acompte, le montant total est immédiatement exigible.

Exemple avec trois versements, avec une valeur de panier de 1’500.00.- :

• Le 1er versement 501.65.- (500.00.- panier + 1.65.- part de frais) est dû dans les 10 jours suivant la date de facturation.
• Le deuxième versement 501,65 (500,00 – détenteur de marchandises + 1,65 – part de frais) est dû dans les 40 jours à compter de la date de la facture.
• Le troisième versement 501.70 (500.00 – détenteur de marchandises + 1.65 – part de frais) est dû dans les 70 jours suivant la date de la facture.

Actions en justice/frais de recouvrement en cas de retard de paiement :

Le montant des frais de justice et de recouvrement est calculé sur la base de l’encours de la dette :

Montant de la créance en CHF Frais de poursuite/recouvrement en CHF
0 – 150 max. 80.00
151 – 600 max. 175.00
601 – 1000 max. 230.00
1000.01 – 10‘000 max. 860.00
de 10’000.01 9% de l’encours de la dette

Divulgation de données personnelles :

Dans le cadre du traitement du contrat, vos données personnelles sont transmises à l’entreprise de transport chargée de la livraison ou au prestataire de services financiers correspondant, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison ou le paiement des marchandises.

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Nous nous réservons le droit de supprimer, réclamer ou modifier un nom d’utilisateur que vous avez choisi si nous déterminons, à notre seule discrétion, que ce nom d’utilisateur est inapproprié, obscène ou autrement répréhensible.
Si vous souhaitez exercer vos droits, déposer une plainte ou simplement poser des questions, veuillez nous contacter. Comme point de départ, nous avons 30 jours pour vous répondre. Nos coordonnées se trouvent à la fin de cette politique.

Life Racer suit une procédure standard d’utilisation des fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu’ils se rendent sur des sites web. Toutes les sociétés d’hébergement le font et cela fait partie de l’analyse des services d’hébergement. Les informations recueillies par les fichiers journaux comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), la date et l’heure, les pages de renvoi et de sortie, et éventuellement le nombre de clics. Ils ne sont pas liés à des informations permettant d’identifier les personnes. Le but de ces informations est d’analyser les tendances, d’administrer le site, de suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et de recueillir des informations démographiques.

Chez Life Racer, accessible depuis liferacer.local, l’une de nos principales priorités est le respect de la vie privée de nos visiteurs. Le présent document sur la politique de confidentialité contient les types de renseignements qui sont recueillis et enregistrés par Life Racer et la façon dont nous les utilisons.

À l’intérieur de votre panier, sur lequel figure l’article sélectionné, vous trouverez une case pour saisir le chèque-cadeau ou le code promotionnel. Saisissez le code cadeau à dix chiffres dans la case code/certificat. En cliquant sur le bouton à droite, le chèque-cadeau est activé. Si le code est correct, le système déduira automatiquement le montant du chèque-cadeau du total de votre commande. Si le code n’est pas correct, le système vous informe que le code que vous avez saisi est incorrect.

Si vous n’êtes pas satisfait du produit que vous venez d’acheter, pour quelque raison que ce soit, vous avez le droit de le retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de l’ achat. Veuillez noter que les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés.

Les commandes en ligne doivent être renvoyées au siège de Wettingen pour que le remboursement intégral de la carte de crédit ou l’annulation de la facture puisse être effectué. Vous pouvez échanger votre produit dans n’importe quel magasin LifeRacer (à l’exception de St. Gallen) pour le même modèle dans une couleur différente.

RÈGLEMENTS

Tous les articles retournés de cette manière sont vérifiés par nos soins. Les produits achetés ne doivent présenter aucun signe d’utilisation.

Un retour sera rejeté si

• Des traces d’utilisation sont visibles
• Le produit est endommagé par le transport
• L’E-Scooter a km à l’affiche
• Le produit est retourné sans sa boîte d’origine ou sans les manuels, le chargeur…

Si le produit est perdu pendant le transport de retour, aucun frais ne sera remboursé.
Nous recommandons d’envoyer le produit par l’intermédiaire d’un fournisseur qui propose un service de suivi et de traçabilité.

Si le produit ne présente AUCUN défaut, LIFERACER se fera un plaisir de vous rembourser le prix d’achat. Les droits de douane, les frais d’expédition initiaux, les frais de retour et les taxes ne seront pas remboursés.

Avant l’expédition, n’oubliez pas de contacter notre service LifeRacer pour garantir un traitement correct.

RETOUR DE LIVRAISON

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Les produits peuvent être renvoyés à l’adresse suivante :

Markac & Partners GmbH
LIFE RACER
Landstrasse 122
5430 Wettingen

Cliquez ici pour le formulaire de retour

La garantie du fabricant pour la batterie est de 6 mois ou 2000 km. En cas d’anomalie significative et permanente, LifeRacer.ch réparera ou remplacera les composants et/ou le cœur de la batterie. à condition que la batterie ait été utilisée dans toutes les conditions de garantie et sans que la batterie ait été modifiée.

Il n’existe aucune garantie pour les dommages causés par la batterie ou un réseau externe du système de charge. Il n’existe aucune garantie contre la corrosion ou les dommages causés par le contact avec l’eau ou l’humidité. Il convient de noter que de fortes pluies peuvent être responsables de la défaillance des composants du système électrique de votre produit.

Principales causes de la dégradation prématurée des performances des batteries :

Surcharge de poids sur un scooter électrique, une bicyclette ou un monocycle. Chaque modèle de véhicule électrique a une charge utile maximale qui ne doit pas être dépassée. Ce poids de charge est déterminé par le fabricant et est indiqué dans le manuel d’utilisation ou dans les spécifications du produit. N’hésitez pas à nous contacter si vous pesez plus de 75 kg et avez des doutes sur le poids de chargement d’un produit.

Conduite par fortes pluies entraînant des infiltrations d’eau.
Les VE ne sont pas submersibles et les fabricants ont nié toute réclamation liée à l’intrusion d’eau. Il est donc recommandé de ne pas conduire par forte pluie.

Stocker une batterie pendant plus de 2 mois sans la charger/décharger.

Le stockage optimal d’une pile au lithium est dans un endroit sec. Il est recommandé de charger la batterie à environ 50%. Ensuite, la batterie doit être rechargée pendant une demi-heure tous les mois pour activer les cellules.

Accélération initiale avec le gaz sans pousser.
Afin d’aider le scooter ou le vélo électrique à démarrer, il est conseillé de donner un coup de gaz avant d’accélérer.

Mauvais entretien, pneus sous-gonflés, mauvais équilibre entre la transmission et le système de freinage. Il est essentiel de vérifier régulièrement la pression des pneus, le serrage des boulons et la lubrification (graisse) des éléments mécaniques exposés à de fortes vibrations.

Humidité élevée, températures trop basses (<5 °C) ou trop élevées (> 45 °C).
L’environnement dans lequel vous stockez et utilisez votre scooter ou vélo électrique a un impact majeur sur la durée de vie et l’autonomie de votre batterie. Ne soyez pas surpris par une autonomie réduite (jusqu’à -20%) par temps froid ou chaud.

Comment charger votre batterie en toute sécurité :

• Veuillez noter qu’une batterie lithium-ion est un composant électrique puissant. Il doit toujours être chargé sous la surveillance constante d’un adulte !
• Placez le chargeur sur une surface ininflammable et à l’écart des matériaux inflammables tels que matelas, tapis, rideaux, etc. . .

• Si vous remarquez une odeur ou un bruit étrange, une ampoule de charge clignotante, de la fumée ou un contact accidentel avec de l’eau, vous devez débrancher le chargeur de la prise ou couper l’alimentation immédiatement. Placez ensuite le produit dans un espace ouvert à l’extérieur du bâtiment.
• N’exposez pas les piles à une chaleur supérieure à 45 degrés. Par exemple, vous ne pouvez pas laisser votre produit dans une voiture garée au soleil.
• Un scooter électrique corrodé, endommagé par l’eau ou exposé à des conditions humides est considéré comme dangereux et impropre à l’utilisation.
• L’utilisation d’un chargeur qui n’est pas vendu avec le produit ou qui n’est pas adapté à votre produit peut provoquer un incendie !
• En cas d’incendie provoqué par la batterie ou l’adaptateur secteur, utilisez du sable ou un extincteur spécial. N’utilisez jamais d’eau !

Conseils pour une charge optimale :

• Il est fortement recommandé de charger la batterie après chaque utilisation prolongée. Il n’est pas recommandé de décharger complètement la batterie.
• Il est recommandé de brancher d’abord le chargeur sur la prise et ensuite seulement de brancher le scooter électrique, le vélo électrique ou le monocycle électrique.
• Après utilisation, il est recommandé d’attendre 20 minutes avant de recharger la batterie. Cela donne à la batterie le temps de refroidir avant de la recharger.

La garantie du fabricant pour la batterie est de 6 mois ou 2000 km. En cas d’anomalie significative et permanente, LifeRacer.ch réparera ou remplacera les composants et/ou le cœur de la batterie. à condition que la batterie ait été utilisée dans toutes les conditions de garantie et sans que la batterie ait été modifiée.

Il n’existe aucune garantie pour les dommages causés par la batterie ou un réseau externe du système de charge. Il n’existe aucune garantie contre la corrosion ou les dommages causés par le contact avec l’eau ou l’humidité. Il convient de noter que de fortes pluies peuvent être responsables de la défaillance des composants du système électrique de votre produit.

Principales causes de la dégradation prématurée des performances des batteries :

Surcharge de poids sur un scooter électrique, une bicyclette ou un monocycle. Chaque modèle de véhicule électrique a une charge utile maximale qui ne doit pas être dépassée. Ce poids de charge est déterminé par le fabricant et est indiqué dans le manuel d’utilisation ou dans les spécifications du produit. N’hésitez pas à nous contacter si vous pesez plus de 75 kg et avez des doutes sur le poids de chargement d’un produit.

Conduite par fortes pluies entraînant des infiltrations d’eau.
Les VE ne sont pas submersibles et les fabricants ont nié toute réclamation liée à l’intrusion d’eau. Il est donc recommandé de ne pas conduire par forte pluie.

Stocker une batterie pendant plus de 2 mois sans la charger/décharger.

Le stockage optimal d’une pile au lithium est dans un endroit sec. Il est recommandé de charger la batterie à environ 50%. Ensuite, la batterie doit être rechargée pendant une demi-heure tous les mois pour activer les cellules.

Accélération initiale avec le gaz sans pousser.
Afin d’aider le scooter ou le vélo électrique à démarrer, il est conseillé de donner un coup de gaz avant d’accélérer.

Mauvais entretien, pneus sous-gonflés, mauvais équilibre entre la transmission et le système de freinage. Il est essentiel de vérifier régulièrement la pression des pneus, le serrage des boulons et la lubrification (graisse) des éléments mécaniques exposés à de fortes vibrations.

Humidité élevée, températures trop basses (<5 °C) ou trop élevées (> 45 °C).
L’environnement dans lequel vous stockez et utilisez votre scooter ou vélo électrique a un impact majeur sur la durée de vie et l’autonomie de votre batterie. Ne soyez pas surpris par une autonomie réduite (jusqu’à -20%) par temps froid ou chaud.

Comment charger votre batterie en toute sécurité :

• Veuillez noter qu’une batterie lithium-ion est un composant électrique puissant. Il doit toujours être chargé sous la surveillance constante d’un adulte !
• Placez le chargeur sur une surface ininflammable et à l’écart des matériaux inflammables tels que matelas, tapis, rideaux, etc. . .

• Si vous remarquez une odeur ou un bruit étrange, une ampoule de charge clignotante, de la fumée ou un contact accidentel avec de l’eau, vous devez débrancher le chargeur de la prise ou couper l’alimentation immédiatement. Placez ensuite le produit dans un espace ouvert à l’extérieur du bâtiment.
• N’exposez pas les piles à une chaleur supérieure à 45 degrés. Par exemple, vous ne pouvez pas laisser votre produit dans une voiture garée au soleil.
• Un scooter électrique corrodé, endommagé par l’eau ou exposé à des conditions humides est considéré comme dangereux et impropre à l’utilisation.
• L’utilisation d’un chargeur qui n’est pas vendu avec le produit ou qui n’est pas adapté à votre produit peut provoquer un incendie !
• En cas d’incendie provoqué par la batterie ou l’adaptateur secteur, utilisez du sable ou un extincteur spécial. N’utilisez jamais d’eau !

Conseils pour une charge optimale :

• Il est fortement recommandé de charger la batterie après chaque utilisation prolongée. Il n’est pas recommandé de décharger complètement la batterie.
• Il est recommandé de brancher d’abord le chargeur sur la prise et ensuite seulement de brancher le scooter électrique, le vélo électrique ou le monocycle électrique.
• Après utilisation, il est recommandé d’attendre 20 minutes avant de recharger la batterie. Cela donne à la batterie le temps de refroidir avant de la recharger.

LifeRacer.ch offre une garantie de 6 mois sur les pièces de rechange et les accessoires achetés sur LifeRacer.ch. Cette période de garantie commence le jour de l’installation de la pièce sur le lieu de travail du client final, mais en aucun cas plus de 6 mois après la livraison de la pièce par LifeRacer.ch. Si des problèmes de fonctionnement surviennent pendant cette période, veuillez contacter le service technique de LifeRacer.ch pour obtenir des éclaircissements et, si nécessaire, une livraison de remplacement. LifeRacer.ch se réserve le droit de demander le retour de l’article pour inspection.

LifeRacer.ch ne prend pas en charge les frais ou les risques de transport.

Dès qu’un client final a pris connaissance d’un dommage ou d’un défaut, il doit le signaler par écrit à LifeRacer.ch dans un délai de 14 jours après qu’il soit devenu perceptible. La réception du rapport par un membre de LifeRacer.ch fait foi du respect du délai.

Il n’y a pas de droit à la garantie pour les dommages causés par une installation incorrecte ou pour les dommages résultant de tentatives de réparation effectuées par des personnes non qualifiées ou sans tenir compte des instructions, de travaux effectués par des tiers qui n’ont pas été autorisés par LifeRacer.ch, d’une mauvaise manipulation, d’une utilisation incorrecte ou du non-respect des instructions d’utilisation. En particulier, mais pas exclusivement, l’utilisation d’eau contaminée et corrosive, de gaz de mauvaise qualité ou d’électricité dont l’ampérage ou la tension ne sont pas appropriés est considérée comme une manipulation inappropriée. Tout dommage causé par une tension excessive est exclu de la garantie.

VEUILLEZ NOTER:

Veuillez noter : Les pièces électriques/électroniques sont facilement endommagées par une installation ou des tests incorrects. Parce que l’électronique est très sensible aux surcharges de tension, il ne faut pas beaucoup de pic de tension pour ruiner un composant.

En raison de ces risques, nous n’acceptons aucun retour sur les composants électroniques. Cela peut sembler injuste pour certains clients, mais cela protège le prochain client qui pourrait recevoir une mauvaise pièce qui avait été retournée.

Avec des méthodes de livraison et de ramassage pratiques, LIFERACER.ch facilite et sécurise l’obtention des produits que vous souhaitez.

Nous voulons que nos clients reçoivent le produit dès que possible et soient satisfaits à 100 %, c’est pourquoi nous prenons nos clients très au sérieux. Nous garantissons une livraison rapide (pour tous les sites en Suisse) de tous les articles commandés (sous réserve que les articles soient en stock). Pour ce faire, LIFERACER.ch vous propose de nombreuses options de livraison.

Les livraisons sont effectuées par la poste/courrier ou par notre équipe à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. La facturation se fait par email ou par courrier. Avant de finaliser votre commande, vous pouvez choisir entre différentes options de livraison avec un délai et des dates de livraison estimés en fonction de l’adresse de livraison. Avec l’expédition, les bénéfices et les risques sont transférés au client, dans la mesure où cela est légalement autorisé ; cela signifie que le client est seul responsable des dommages de transport.

La livraison n’est pas disponible les samedis, dimanches et jours fériés. Dans le cas où vous auriez des demandes particulières, nous vous prions de bien vouloir les noter dans la rubrique ”commentaires” située en bas de la commande.

En cas de rupture de stock, nous vous en informerons immédiatement et vous proposerons d’autres produits similaires ou une garantie de remboursement ! Nous vous informerons du délai de livraison possible pour les autres articles commandés.

Les frais d’expédition sont calculés automatiquement à la page de paiement lorsque la destination et le service de livraison sont sélectionnés.

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